摘自Sand网络日志

    我要从徐家汇赶去机场，于是匆匆结束了一个会议，在美罗大厦前搜索出租车。一辆大众发现了我，非常专业的、径直的停在我的面前。这一停，于是有了后面的这 个让我深感震撼的故事，象上了一堂生动的MBA案例课。    为了忠实于这名出租车司机的原意，我凭记忆尽量重复他原来的话。
    “去哪里……好的，机场。我在徐家汇就喜欢做美罗大厦的生意。这里我只做两个地方。美罗大厦，均瑶大厦。你知道吗？接到你之前，我在美罗大厦门口兜了两圈，终于被我看到你了！从写字楼里出来的，肯定去的不近~~~”
    “哦？你很有方法嘛！”我附和了一下。
    “做出租车司机，也要用科学的方法。”他说。我一愣，顿时很有些兴趣“什么科学的方法？”
    “要懂得统计。我做过精确的计算。我说给你听啊。我每天开17个小时的车，每小时成本34.5元……”
    “怎么算出来的？”我追问。
    “你算啊，我每天要交380元，油费大概210元左右。一天17小时，平均每小时固定成本22元，交给公司，平均每小时12.5元油费。这是不是就是 34.5 元？”，我有些惊讶。我打了10年的车，第一次听到有出租车司机这么计算成本。以前的司机都和我说，每公里成本0.3元，另外每天交多少钱之类的。
    “成本是不能按公里算的，只能按时间算。你看，计价器有一个“检查”功能。你可以看到一天的详细记录。我做过数据分析，每次载客之间的空驶时间平均为7分 钟。如果上来一个起步价，10元，大概要开10分钟。也就是每一个10元的客人要花17分钟的成本，就是9.8元。不赚钱啊！如果说做浦东、杭州、青浦的 客人是吃饭，做10元的客人连吃菜都算不上，只能算是撒了些味精。”
    强！这位师傅听上去真不象出租车司机，到象是一位成本核算师。“那你怎么办呢？”我更感兴趣了，继续问。看来去机场的路上还能学到新东西。
    “千万不能被客户拉了满街跑。而是通过选择停车的地点，时间，和客户，主动地决定你要去的地方。”我非常惊讶，这听上去很有意思。“有人说做出租车司机是 靠运气吃饭的职业。我以为不是。你要站在客户的位置上，从客户的角度去思考。”这句话听上去很专业，有点象很多商业管理培训老师说的“put yourself into others' shoes.”
    “给你举个例子，医院门口，一个拿着药的，一个拿着脸盆的，你带哪一个。”我想了想，说不知道。
    “你要带那个拿脸盆的。一般人病小痛的到医院看一看，拿点药，不一定会去很远的医院。拿着脸盆打车的，那是出院的。住院哪有不死人的？今天二楼的谁死了， 明天三楼又死了一个。从医院出来的人通常会有一种重获新生的感觉，重新认识生命的意义，健康才最重要。那天这个说：走，去青浦。眼睛都不眨一下。你说他会 打车到人民广场，再去做青浦线吗？绝对不会！”
    我不由得开始佩服。
    “再给你举个例子。那天人民广场，三个人在前面招手。一个年轻女子，拿着小包，刚买完东西。还有一对青年男女，一看就是逛街的。第三个是个里面穿绒衬衫 的，外面羽绒服的男子，拿着笔记本包。我看一个人只要3秒钟。我毫不犹豫地停在这个男子面前。这个男的上车后说：延安高架、南北高架~~~还没说后面就忍 不住问，为什么你毫不犹豫地开到我面前？前面还有两个人，他们要是想上车，我也不好意思和他们抢。我回答说，中午的时候，还有十几分钟就1点了。那个女孩 子是中午溜出来买东西的，估计公司很近；那对男女是游客，没拿什么东西，不会去很远；你是出去办事的，拿着笔记本包，一看就是公务。而且这个时候出去，估 计应该不会近。那个男的就说，你说对了，去宝山。”
    “那些在超市门口，地铁口打车，穿着睡衣的人可能去很远吗？可能去机场吗？机场也不会让她进啊。”
有道理！我越听越有意思。
    “很多司机都抱怨，生意不好做啊，油价又涨了啊，都从别人身上找原因。我说，你永远从别人身上找原因，你永远不能提高。从自己身上找找看，问题出在哪 里。”这话听起来好熟，好像是“如果你不能改变世界，就改变你自己”，或者Steven Corvey的“影响圈和关注圈”的翻版。“有一次，在南丹路一个人拦车，去田林。后来又有一次，一个人在南丹路拦车，还是去田林。我就问了，怎么你们从 南丹路出来的人，很多都是去田林呢？人家说，在南丹路有一个公共汽车总站，我们都是坐公共汽车从浦东到这里，然后搭车去田林的。我恍然大悟。比如你看我们 开过的这条路，没有写字楼，没有酒店，什么都没有，只有公共汽车站，站在这里拦车的多半都是刚下公共汽车的，再选择一条最短路经打车。在这里拦车的客户通 常不会高于15元。”
    “所以我说，态度决定一切！”我听十几个总裁讲过这句话，第一次听出租车司机这么说。
    “要用科学的方法，统计学来做生意。天天等在地铁站口排队，怎么能赚到钱？每个月就赚500块钱怎么养活老婆孩子？这就是在谋杀啊！慢性谋杀你的全家。要 用知识武装自己。学习知识可以把一个人变成聪明的人，一个聪明的人学习知识可以变成很聪明的人。一个很聪明的人学习知识，可以变成天才。”
    “有一次一个人打车去火车站，问怎么走。他说这么这么走。我说慢，上高架，再这么这么走。他说，这就绕远了。我说，没关系，你经常走你有经验，你那么走 50 块，你按我的走法，等里程表50块了，我就翻表。你只给50快就好了，多的算我的。按你说的那么走要50分钟，我带你这么走只要25分钟。最后，按我的路 走，多走了4公里，快了25分钟，我只收了50块。乘客很高兴，省了10元钱左右。这4公里对我来说就是1块多钱的油钱。我相当于用1元多钱买了25分 钟。我刚才说了，我一小时的成本34.5块，我多合算啊！”
    “在大众公司，一般一个司机3、4千，拿回家。做的好的大概5千左右。顶级的司机大概每月能有7000。全大众2万个司机，大概只有2-3个司机，万里挑一，每月能拿到8000以上。我就是这2-3个人中间的一个。而且很稳定，基本不会大的波动。”
    太强了！到此为止，我越来越佩服这个出租车司机。
    “我常常说我是一个快乐的车夫。有人说，你是因为赚的钱多，所以当然快乐。我对他们说，你们正好错了。是因为我有快乐、积极的心态，所以赚的钱多。”
    说的多好啊！
    “要懂得体味工作带给你的美。堵在人民广场的时候，很多司机抱怨，又堵车了！真是倒霉。千万不要这样，用心体会一下这个城市的美，外面有很多漂亮的女孩子 经过，非常现代的高楼大厦，虽然买不起，但是却可以用欣赏的眼光去享受。开车去机场，看着两边的绿色，冬天是白色的，多美啊。再看看里程表，100多了， 就更美了！每一样工作都有她美丽的地方，我们要懂得从工作中体会这种美丽。”
    “我10年前是强生公司的总教练。8年前在公司作过三个不同部门的部门经理。后来我不干了，一个月就3、5千块，没意思。就主动来做司机。我愿意做一个快乐的车夫。哈哈哈哈。”
    到了机场，我给他留了一张名片，说：“你有没有兴趣这个星期五，到我办公室，给微软的员工讲一讲你怎么开出租车的？你就当打着表，60公里一小时，你讲多久，我就付你多少钱。给我电话。”
    我迫不及待的在飞机上记录下他这堂生动的MBA课。

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水自流 : 不要去追究是否有这样的司机，我转贴这样的文章是能够从里面学到一点关于勤于思考带来的效率和结果。这个司机能够达到一个良好的循环状态，一开始就用积极的心态对待每一项工作，得到的回报远远大于消极的心态。

如题，看看思维能够散发到那里去。

今天的太阳很好，但是一直睡到中午12点才起来，不为别的，一个星期就只有一天假期。起来跟老同学通了次电话，上次拜托他画的旅店结构图， 拖着一直没有告知他由于资金的问题暂时要拖到过春节的时候再看了。当我告知我只有一天的假期时，他觉得很不可思议。其实他不必这样，就看我所在的公司，车 间普通的员工有的已经2个月没有休息，而且几乎天天都是12个小时，当然中间有两个小时的时间让你去吃午饭和晚饭。其实，劳动法能够有效的地方是在外资和 国资，或者是很有名的企业，各种民营小企业通常都是没有这些讲究的，没有人来管，而且有些员工也喜欢加班，因为那样可以多拿点加班费。

天气那么好，两个同事就在楼下玩起足球，而且是赤脚。后来我觉得是需要运动运动，就拖着拖鞋加入。天还是满冷的，只是太阳高高挂着。玩了一会，脚也暖和 了，觉得拖鞋碍事，而且很容易分裂，就学他们吧。其实没有了鞋的保护，我都不敢怎么大力去碰足球，以前读高中第一次接触足球不久，就曾把脚趾甲踢裂了，是 在穿球鞋的情况下。从那时开始就知道不是能玩球的人。不穿鞋，跟大地亲密的接触着（虽然隔着一层水泥），算算自己有多长时间没有好好的让脚无间的踏踏乡村 水稻田的泥土了。小时候，由于未知的原因，我都不能向同龄伙伴那样光着脚奔跑，那种实在的与大地接触的感觉是从来都没有好好感受过。现在大地都不认的我这 双脚，每次我光着脚想走一小段路的时候，心里充满的是冷冷、无处落脚的感觉。

涂鸦完毕。

这是我在Ubuntu 6.0.6 上Mzilla Firefox登录后台发布的第一篇部落格，虽然现在的中文字体看起来别扭，但是这是我花了3个小时的成果。下面就来记记这次的安装过程：

电脑是公司的，硬盘80G，本来分成3个区，大概每个25G左右。在CD试用的时候发现声音和网络都是能够接通的，少了一丝挑战。

第一次：

我将它最后一个分区重新分割出6G出来，用的是Partition  Magic软件，由于先前看到有个教程是说不用指定分出来的空间为ext3，到时Ubuntu会自动识别的。确实是能够识别出来，也能够进行分区和指定大 小。我首先分2G作根目录，在3G给home，然后是1G作为swap交换分区，下一步的时候却不能选用，选来选去的都是XP下的分区。又跑到另一台电脑 上看看别人的教程，却没有什么能帮上忙的。弄了半天，那么我就估计是分区属性的问题了。

第二次：

那么我只好退到XP上进行指定这个区的属性。将6G的空间分成2G，3G和1G，将其格式设定为ext3，然后重启，分区完毕，再光盘启动。英文界面进来 以后，安装时选用中文简体一步一步安装，到第五步，选择自己动手分区。然后将有XP所属的分区都去掉，选好“／”和“home”以及“swap”的对应分 区。装到80％左右的时候，好像弹出一个空间已满的对话框，那时我在玩它自带的俄罗斯方块，一时没有注意，后来就发现装不上去了，提示出错。又弄了半天， 只好重新返回到XP下面去。

第三次：

在XP下将6G空间分成5G和1G的交换区。重启再重启用CD 启动，然后安装。这时将网线拔下来，看看会有什么反应。开始安装没有什么问题，但是到85％的时候就不能下去了，下面的提示栏告知在寻找源。我等了几分 钟，只好把网线插上，好了，就提示下载语言安装包。等了20分钟左右，一切完毕。提示退出CD，重启，来到有Ubuntu和XP的选择栏，不错，不会把我 的XP弄掉。就来到这里打出这篇小记。

根据网上的教程或心得，现在我这里还有很多没有配置。现在看来，是不是我选用英文的界面和安装方式就不用连接到网上了呢，如果也要的话，那不是很不方便？我对Ubuntu的了解才刚刚开始，先在这里做个记号。

公司新添置的超声波清洗线需要一套新的挂具适应新的产品清洗要求，探花画好图纸后，今天就让我带着跑到江门的一家专门做电镀挂具的厂家进行加工。下面是我的时间表：

08:30出发，坐摩的，3元，（中间将早餐补上）>08:48到达城东车站>发现没有到江门的班车>08:53牙恨恨的从城东车站 出发，乘坐1路车，4元>绕啊绕啊……>09:50到达中山汽车总站>10:20出发到江门，15元>11:29到达江门汽车总 站>11:34乘坐摩的，6元>11:45到达目的地外面>见面说明图纸>12:07开始返回>12:20从江门总站回 来，15元>13:25回到中山总站>13:33乘坐9路车，3.5元>14:16达到加工区天桥>在天桥下的小吃店往肚里塞了 一笼蒸饺子和一碗饺子>14:50回到起点

在写这篇文章之前，考虑是否用一个流程图将这个在车上的半天时间表达出来，现在觉得那样做太麻烦了，很辛苦的，而且这样的流程是占用空间，让我的文章看起 来更多字数，达到了占用空间的目的就行，别无它用。不知道公司是怎么找到这家工厂的，没有机会到里面看看，总之这个样板应该是要用手工做出来的，不过其老 板也能赚钱，我公司对于他来说是很小的客户，而且做的挂具每次要求都不同。估计化学电镀用的挂具消耗量满大的吧。

说说见闻吧，总能有些见闻的。在中山总站和江门总站的公共厕所里发现一些“与时俱进”的涂鸦，我想应该不是涂鸦，很有可能是真实的，但总不能用我的手机去 尝试。不完全统计――这是当然的随机统计，均匀分布在不同城市的厕所中，能够看清的信息有3类：关于同性的有5处，有提供找伙伴地点，也有提供碟片的；迷 药有3处，不用说它的功效了吧；很奇怪，军火有2处。而关于办证啊、酒店公关等出现在天桥栏杆、宣传栏的电话号码都没有踪影，说明了物以类聚，或者说那里 有市场那里就有交易。并不是说在车站上厕所的都是搞同性、骗女孩或者是打劫的，而是这样的场景这样的环境下不是跟这些“广告”内容匹配么。3类中2类跟排 泄系统有关，另1类跟移动性强的军火有关。这样的广告受众面很广，达到了宣传的根本目的，同时利用环境和调动了以及配合了受众者的相关需求。分析完毕。

写到这里，发现可以将前面的流水帐删除了。但那是我辛辛苦苦打出来的，不是很愿意。对于上面的一会中文一会英文字符的输入方式能把人逼疯掉。我知道的有两 种方式，一种是不停的切换中英输入方式，能够疯掉；一种是先将要用到的英文字符先打一大片，比如上面的“>”，但谁的文章是这样安排的？还是能够疯 掉。希望有人耐心看到这里而有知道有很好的解决办法的大虾，能够发邮件给我疯不掉的方法。

对了，该挂具报价为35元每公斤，做好后，称重量，嗯，很简单的表示和计算方法。材料为不锈钢。

对了2，在江门市中心（那里应该是中心了）看到几个雕塑，是体操运动员的动作展示。

这星期一那晚同事们为一个将要离开公司的同事摆欢送酒——这样描述应该还是满恰当的。酒席，免不了酒这个东西。相信大家很熟悉酒，但是对酒是怎么来的、分 成几类应该没有几个人能够说的清楚。不用看下面，没有酒的介绍，以后可能会添上，想了解的话，要经常回来走走，以便第一时间获得这方面资料，玩笑完毕。

想起在学校的时候，没有人能够逼我喝酒，但是当时就有同学说出来以后就不用人逼了，自动就会端起酒杯。现实确实是这样，而且饭桌的气氛貌似要有酒才能烘托 出来的，这一点我是赞同的，但也不赞同。放心，今天我都没有碰过酒。为什么一半赞同一半不赞同，是因为由你怎么去看这个气氛了。气氛也可以分成表面和内 在。表面很热闹，实际上是以强奸这个环境下某些弱势主体为条件的。就我参加的不多的聚会统计结果——也就是想当然的结果，如果有好喝酒的上司在场，那么气 氛确实是比较热闹，但是像我这些弱势群体就会比较辛苦，也不排除喝高了发现自己无所谓的，情况很少。让我选择，怎么也不愿意在睡觉时头疼而喝这些没有价值 的液体。俗话说，人在江湖，身不由己。因此想到，只有在你有一技之长而其它人依赖的情况下，才能做到自己的自由。

不知同学们现在都可好？

吃饱喝足后一伙就去唱K（貌似有些地方管那叫钱柜），除了三四个守在电视旁拼命喊叫，其它的就猜骰子拼命喝啤酒。我就在那晚学会比较熟练的使用骰子猜酒， 原先还有些搞不懂规则呢。不久，就躺在墙角的一张沙发上，独自静静的看着上面昏黄的灯，想着我该怎么在部落格上叙述今晚的事情呢。当时考虑这样的人生有什 么意义，我又该走向何处，大家闹哄哄的一块的意义何在？因为当时也想着怎么写到网上来，那么这些想法就自然的加上了一层展示他人的因素，那么就不是那么纯 净，也很有可能不是真正的想法，让自己的习惯和环境骗过了。现在看来，不用在那样的环境下考虑人生，太沉重了，好好放松自己，抛掉平时冷漠的面具，或许更 能找到所谓人生的意义呢。当然，那时听着隔壁震耳的声音，心里却一片空白的感觉很不错。I have left the memory behind, you would never see him again.

后来发生了一件让我笑的打滚的事情。有个同事到处的扔东西引起公愤，骰子、塑料罐的飞来飞去，逐渐升级到手边的酒。最后他给逼到房间内洗手间去了，但是仍 不时泼出冷水，当然他们也躲门旁边还击。最后主管看不下去，站在门前叫他开门出来，换来的却是泼来的一瓶水，门又马上关上。门迅速开一条缝，水泼出来，门 又迅速关上，就这样，泼了3次。主管就这样静静的站在门前，什么也不做，让他淋透上身。我在安全地带透过玻璃看这个滑稽的一幕，笑得只差点断气。最后还是 出来了，当然什么事情都没有，也该散场了。现在想来，这是主管的保留节目吧。写了这段话，是看看自己的叙述能力；努力吧，总有一天能够成功。